Ресо гарантия страховка квартиры. Особенности страхования имущества физических лиц в ресо

Елена / Дома, дачи

Полис: SYS936144206

17 декабря случился страховой случай -- до сих пор. несмотря на неоднократные жалобы компания РЕСО-Гарантия никаким образом не среагировала, поэтому я подаю на нее в суд.
Люди, обходите эту компанию как можно дальше! Ни в коем случае не имейте с ней никакого дела!

Ирина Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

Полис: SYS841900368

8 лет страховала дачу с оплатой по полугодиям. После очередного продления договора в августе, РЕСО увеличила страховую стоимость и соответственно взнос. Я согласилась. Но в полисе оценка дома осталась прежней (т.е.,если что, вернут деньги исходя из оценочной, а не страховой стоимости!). Это первая уловка РЕСО! Переделали полис, но убрали в отметках, что дом страхуется без фундамента (а это 22% стоимости страховки). Это вторая уловка РЕСО! Исправили. И вот через 5 мес. присылают уведомление, что уже 5 мес. договор со мною расторгнут из-за неуплаты в 100 руб.!!! Т.е. я и знать не знала, что у меня из-за их исправлений образовалась задолженность, а когда надо оплачивать 2 полугодие - тут-то они и проявились. А если бы с домом что-то случилось - извините, договор расторгнут за неуплату! Когда я потребовала вернуть деньги за эти 5 месяцев - мне ответили, что произошла ошибка - договор не расторгался (хотя 2 оператора и сотрудники отделения РЕСО подтверждали - договор расторгнут!!). Вот такой ЦИНИЗМ!

Владимир Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

Полис: ИД6116822

Свой дом страховали с ноября 2008. Сначала "Росгосстрах", потом "ВСК", последние три года в "РЕСО" (Дело №ДЧ4972350). За все время страхования сумма практически не изменялась. 12 декабря дом сгорел. Причем дотла, даже монолитный ж/б фундамент частично разрушился. Как полагается,"по-правилам", оповестили страховщиков, заполнили заявление, предоставили все необходимые документы и фото. Они направили на место "независимого" эксперта из ООО "ДВС-Груп". 23 декабря, опоздав на час и не принося извинений, эксперт все сфотографировал, составил пару протоколов о том, что осталось и сгорело - на том мы и расстались. В тот же день по электронной почте мы отправили страховщикам постановление из инспекции по пожарному надзору. Дабы избежать накладок -оригинал передали через экспедицию 25 декабря. Казалось бы все формальности соблюдены можно ждать выплаты в течении 15 рабочих дней, да и сумма в соответствии с договором страхования понятна. Для комбинированных строений (дом был обложен кирпичом), в соответствии с договором страхования, "целый фундамент" тянет на 16% от страховой суммы строения (без учета имущества). Если он частично разрушен - значительно ниже. Чего казалось бы проще - оцени ущерб фундаменту и вот результат к выплате. Однако, оказалось все не так просто. В соответствии с Правилами по истечении 15 рабочих дней, звоним в страховую - когда в кассу? Вячеслав - эксперт РЕСО заявляет, что расчет не произведен и когда будет выплата вразумительно объяснить не смог. Интересно - опять никаких извинений. Дальше еще интереснее - нам перезванивает эксперт из ДВС и с "гордостью" сообщает, что расчет ущерба он сделает, в лучшем случае, к 24 января, поскольку задачу "считать" ему экспертами РЕСО не ставилась. Замечу, на мой вопрос - зачем мне звонил эксперт ДВС, ведь я не имею с ним никаких "отношений" заместитель начальника отдела выплат РЕСО Инна мне объяснить не смогла. Возникает законный вопрос - зачем и для кого страховая пишет правила? Еще более интересный вопрос – в какую сумму нам оценят ущерб и когда? За неделю, конечно можно приблизительно что-то посчитать (загадка - как?), и почему не оттолкнуться от суммы в полисе и лимитов ответственности? Интересно, для чего они тогда нужны? Ведь на этапе заключения договора страхования стоимость имущества рассчитывалась. Где эти расчеты? Получается, плати исправно страховую премию 6 лет - вопросов нет, наступил страховой случай - считаем ущерб тому, чего уже нет, практически вообще нет. Раньше РЕСО считалась солидной конторой, а сейчас?

вячеслав Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

Полис: sys278958247

Застрахован более 5 лет в компании РЕСО-ГАРАНТИЯ.Застраховано два участка,6
строений,квартира,машина.Зимой в одном из
строений произошел страховой случай произошел обвал крыши с проливом водой строения.Как положено обратился в страховую компанию с заявлением,в срок собрал полный пакет,сумму ущерба оценил минимально 15 0000 руб. строители попросили 20 000руб.Думал все нормально,сижу жду,ни ответа ни привета.СЛУЧАЙНО узнал что мне отказали в выплате от своего агента и был сильно удивлен,формулировка НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ(ЗАСТРАХОВАН ПО ПОЛНОМУ ПАКЕТУ).Вчера написал До судебную претензию.Буду смотреть что произойдет дальше.Результат выложу!
Вывод!НЕ СЛУШАЙТЕ АГЕНТОВ когда они говорят что надо страховаться в больших,солидных компаниях платить никто не хочет.С РОСГОРСТРАХОМ СУДИЛСЯ 2 года за тещин сгоревший дом.Деньги получил в полном объеме по решению суда!

Татьяна Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

Полис: SYS399747196

Три года назад я застраховала дачу в компании РЕСО- Гарантия, зимой 2012 г. дом сгорел полностью, точная дата пожара неизвестна, так как в нашей деревне никто не живет в это время и вызова на пульт пожарной охраны не поступало. Пожарный инспектор выразил личную заинтересованность в расследовании пожара, но я не ответила ему взаимностью. После этого на руки я получила постановление, в котором говорилось, что причиной пожара послужило разрушение противопожарной кладки между печкой и стеной дома и была указана дата пожара. Я написала отдельное заявление в страховую компанию, в котором пояснила, что печь не имела указанных дефектов, в указанную дату пожара я была в г. Москва, а не у себя в деревне и никак не могла ничего нарушить, и совсем непонятно на каком основании инспектор по пожарному надзору установил дату пожара. Однако, сотрудников отдела выплат по имуществу компании РЕСО не интересовали мои объяснения, никто у меня даже не спросил как происходили события. Я наивно полагала, что Компания готова выполнить свои красивые обещания на сайте и ценит меня как клиента. НО по факту решение о выплате принимается не на основании собственного расследования причин пожара Компании РЕСО, а на основании Постановления инспектора по пожарному надзору. Как Вы думаете, знает ли инспектор по пожарному надзору, что от того какую причину пожара он напишет в постановлении зависит решение о выплате страховой компании РЕСО, есть ли у него личная заинтересованность помочь клиенту Компании РЕСО? Конечно, ДА. Так что формально все основания для отказе в выплате соблюдены.
Теперь я точно знаю, что красивые слова на сайте Компании РЕСО «мы рады предложить Вам различные варианты защиты имущества»- это только слоган для сбора денег доверчивого населения. Никто даже и не собирался защищать моё имущества, с меня получили стоимость полиса за 3 года и Компания РЕСО получила свою прибыль.
ДЧ 4362491, полис SYS399747196

Контактный телефон

РЕСО ГАРАНТИЯ

Сколько стоит застраховать квартиру в РЕСО Гарантия?

Эконом – стоимость 6 000 руб.
Страховые суммы:
Конструктив 3 000 000 руб.
Отделка 450 000 руб.
Движимое имущество 300 000 руб.
Гражданская ответственность 300 000 руб.

Экспресс – стоимость 7 500 руб. (с франшизой 5 000 руб. – стоимость 6 000 руб.)
Страховые суммы:
Конструктив 5 000 000 руб.
Отделка 500 000 руб.
Движимое имущество 450 000 руб.
Гражданская ответственность 600 000 руб.

Экспресс 1 – стоимость 9 800 руб. (с франшизой 5 000 руб. – стоимость 7 800 руб.)
Страховые суммы:
Конструктив 7 000 000 руб.
Отделка 700 000 руб.
Движимое имущество 600 000 руб.
Гражданская ответственность 1 200 000 руб.

Премиум – стоимость 17 000 руб. (с франшизой 7 000 руб. – стоимость 12 800 руб.)
Страховые суммы:
Конструктив 10 000 000 руб.
Отделка 1 200 000 руб.
Движимое имущество 1 000 000 руб.
Гражданская ответственность 1 700 000 руб.

Премиум 1 – стоимость 35 000 руб. (с франшизой 10 000 руб. – стоимость 27 000 руб.)
Страховые суммы:
Конструктив 15 000 000 руб.
Отделка 2 000 000 руб.
Движимое имущество 1 500 000 руб.
Гражданская ответственность 3 000 000 руб.

Объекты страхования

Конструкция квартиры – конструктивные элементы здания (стены, перекрытия), оконные и дверные конструкции, трубопроводы различных систем.

Отделка – покрытие стен, потолка, пола, межкомнатные двери, встроенная мебель.

Техническое оборудование – системы отопления, подогрева пола, водоснабжения, канализации, газоснабжения, системы наблюдения и охраны, вентиляции, сантехническое оборудование и т.д.

Движимое имущество – мебель, предметы интерьера, аудио- и видеоаппаратура, электроника, бытовая техника, музыкальные инструменты, одежда, посуда, инструменты, предметы домашнего обихода и т.д.

Гражданская ответственность - ответственность за причинение вреда жизни, здоровью или ущерба имуществу третьих лиц.

РЕСО-Гарантия предлагает лучший вариант страхования квартир – по полному пакету рисков, включающему:

Пожар, удар молнии, взрыв газа;
повреждение имущества водой или паром вследствие аварий различных систем или залив жидкостью, поступившей из других жилых помещений;
стихийные бедствия;
кража со взломом, грабеж;
противоправные действия третьих лиц – хулиганство, вандализм, умышленное уничтожение и повреждение имущества;
столкновения, удар – наезд транспортных средств, столкновения с животными, падение деревьев и иных предметов, падения летательных аппаратов и их частей, удары звуковых волн;

И дополнительный риск: терроризм, диверсия – совершение взрыва, поджога или иных действий в целях нарушения общественной безопасности

Заполните форму, наш специалист свяжется с Вами, проконсультирует по программе страхования недвижимости, сделает индивидуальный расчет страхования квартиры.

Страхование квартиры в РЕСО Гарантия

Застраховать можно не только здоровье и жизнь страхователя, но и его имущество. РЕСО-Гарантия - страховщик, который по индивидуальным потребностям клиента дает страховку на любой тип имущества. Компания страхует дома на участках, квартиры, а также ипотечное имущество. Каждый из типов имущества имеет свои нюансы страхования и набор страховых случаев. Более подробно о РЕСО страховании.

Квартира в многоквартирном доме - это всегда соседство с другими жильцами. Нередко по халатности одного жителя страдают владельцы, а также имущество других квартир. РЕСО-Гарантия предлагает клиентам страхование, покрывающее не только расходы на ремонт при наступлении страхового случая, но и возмещение затрат соседей, которые пострадали по вине страхователя.

Страхование жилья от РЕСО-Гарантия в многоквартирном доме представлено шестью типами предложений.

Страховой полис «Домовой»

Это такой тип страхования имущества, при котором клиент имеет возможность выбрать объекты страхования, а также страховую сумму.

В список сфер страхования входят:

1. Конструкция квартиры.
2. Отделка.
3. Техническое оборудование.
4. Движимое имущество.
5. Гражданская ответственность.
6. Жизнь или здоровье жильцов квартиры.

Это универсальный полис, позволяющий комбинировать сферы страхования, а также суммы по выплатам.

Страхование недвижимости «Домовой-Премиум»

Страховой полис включает в себя полный комплекс услуг по страхованию имущества и представлен двумя предложениями: А и Б. Он страхует конструкцию квартиры, движимое имущество, отделку и гражданскую ответственность.

Вариант «Домовой-Премиум» А более дорогостоящий: его стоимость варьируется от 27 000 до 35 000 рублей, в зависимости от наличия франшизы. Общая сумма страховой выплаты - до 21 500 000 рублей.

Вариант Б предполагает, что срок постройки квартирного дома - не раньше 1930 года, а площадь помещения не более 150 м2. Максимальная сумма возмещения ущерба - до 13 900 000 рублей. Стоимость такого варианта варьируется в рамках от 12 800 до 17 000 рублей в год.

«Домовой-Экспресс» - быстрое страхование имущества физических лиц

Полис страхует конструкцию квартиры, движимое имущество, отделку и гражданскую ответственность. Страхование «Домовой-Экспресс» также представлен в двух вариантах - А и Б:

• Вариант А. В первом случае предполагается, что конструкция квартиры занимает не более 120 м2, а возраст дома - не более 55 лет. Максимальная суммарная сумма выплаты – 14 900 000 рублей. Стоимость страховки при наличии франшизы обойдется в 7 800 рублей, при ее отсутствии - 9 800.
• Вариант Б. Уменьшается стоимость полиса и размер страховых выплат, однако перечень страховых случаев остается таким же. Так, полис «Домовой-Экспресс» Б обойдется от 6 000 до 7 500 рублей.

Максимальная сумма покрытия расходов по страховым случаям - 6 550 000 рублей.

Полис «Домовой-Эконом»

Эконом-страхование представлено одним универсальным предложением, которое подходит для страхования большинства квартир. Страховка предоставляется по двум суммам возмещения убытков по конструкции квартиры. Первый из них предполагает страховку на сумму до 2 100 000 рублей, сам полис стоит 4 500 рублей. Второй - 3 000 000 рублей, а его стоимость равна 6 000 рублей.

Покрытие ущерба по отделке равно 450 000. По движимому имуществу возмещается до 300 000, такая же сумма предусмотрена при покрытии гражданской ответственности.

Спокойствие в поездке «Домовой-Отпуск»

Предложение «Домовой-Отпуск» составлено для тех владельцев квартир, которые заботятся о сохранности имущества во время их отсутствия дома. Главным преимуществом такого типа полиса является то, что его цена фиксирована - 30 рублей в день вне зависимости от длительности договора. Минимальный срок страхования - 5 дней. Максимальная сумма выплаты по страховке - 1 450 000 рублей.

Полис страхует отделку, движимое имущество и гражданскую ответственность. Квартира может быть застрахована от взрыва газа, пожара, воздействия природных факторов, падения конструкции дома, грабежа, а также умышленного нанесения убытка.

«Домовой-Льготный» - страховка для всех возрастов

Льготный тип страхования предназначен для обеспечения материальной подушки безопасности для владельцев квартир любого года постройки, его цена - 3 000 рублей. В стоимость полиса входит гарантия выплаты до 2 400 000 рублей.

РЕСО-Гарантия обеспечивает возмещение убытков по конструкции, отделке, гражданской ответственности и ущербе движимых ценностей в квартире площадью до 100 квадратных метров.

Страхование дома в РЕСО-Гарантия

Компания РЕСО-Гарантия предоставляет услуги по возмещению ущерба при пожаре, наводнении, грабежах, взрывах, природных катаклизмах или банальной неосторожности владельца. Частный дом имеет больший перечень страховых случаев, ведь является более уязвимым. Кроме того, страхование дома нередко включает возмещение убытков при повреждении прилежащих территорий или построек.

РЕСО-Гарантия предлагает систему тарифов, которая доступна каждому: в зависимости от страховой суммы полис может стоить на 10-50% дешевле.
На стоимость страховки влияет количество групп рисков, по которым выплачиваются средства, а также от количества застроек.

РЕСО страхование предлагает две программы страхования недвижимого имущества с земельным участком.

«РЕСО-дом» - универсальный полис

Страховая компания при заключении договора «РЕСО-дом» страхует дачи, бани, коттеджи, садовые домики, хозблоки, гаражи, заборы, ограждения, ландшафтные сооружения, а также отделку, движимое имущество и техническое оборудование.

При оформлении договора клиент может установить вариант страховой защиты, выбрать страховую сумму, определить количество построек под страхование, а также указать период длительности договора. Стоимость каждого конкретного полиса зависит от индивидуальных характеристик имущества и требований клиента.

Полис без осмотра

Такой тип страхования подразумевает страхование имущества без предоставления оценочного акта и осмотра эксперта. РЕСО-Гарантия заключает договор по страхованию дома стоимостью до 1 000 000 рублей до трех строений на участке.

Расчет стоимости полиса страхования дома

Каждый из типов страхования подразумевает включение разных типов построек, разую стоимость, разные варианты страховой защиты и стоимость имущества. Рассчитать ориентировочную стоимость страхования можно при помощи онлайн-калькулятора на официальном сайте reso.ru во вкладке «Калькуляторы».

Затем необходимо выбрать необходимую вкладку, в этом случае – «Страхование дач и домов».

Для получения ориентировочной стоимости полиса необходимо заполнить все поля в открывшемся окне и нажать кнопку «Рассчитать». Обсудить предметную стоимость и заключить договор можно в любом месте, в удобное время при личной встрече со страховым агентом РЕСО-Гарантия.

«РЕСО-ипотека» - комплексное страхование

Компания РЕСО-Гарантия предоставляет полисы даже на тот вид имущества, которым клиент не владеет в полной мере. Страхование ипотеки – это комплекс услуг, которые направлены на защиту имущества не только в физическом, но и юридическом аспекте. Страховой полис включает три основных услуги:

1. Страхование жизни при ипотеке. РЕО-Гарантия в случае смерти или инвалидности I и II группы обеспечивает оплату непогашенной части ипотеки вместо клиента. Остальная часть страховой суммы выплачивается выгодополучателю или наследнику.
2. Страхование квартиры по ипотеке. Компания выплатит страховую сумму по договору, в ситуации если ипотечному имуществу был нанесен ущерб, регламентированный страховым случаем.
3. Страхование имущества на случай утраты права собственности. При допущении нарушений или ошибок при подписании договора о покупке ипотечного имущества нередко происходит ограничение или утрата права собственности. РЕСО-Гарантия возместит все убытки в рамках страховой суммы.

Страховой полис РЕСО-Ипотека – гарантия выполнения обязательств заемщика по возврату полученного кредита. Рассчитать стоимость полиса можно воспользовавшись специальным калькулятором на сайте. Найти его можно во вкладке «Калькуляторы» на главной странице сайта reso.ru. Далее необходимо выбрать «Ипотечное страхование».

Для получение ориентировочной стоимости страхования необходимо заполнить все поля в открывшемся окне. Также пройти проверку Google-сервиса и кликнуть на кнопку «Рассчитать».

Преимущества страхования РЕСО-Гарантия

Преимуществом РЕСО-Гарантия в страховании является заключение договора без оценки эксперта и определения точной стоимости имущества. Кроме того, имеется возможность включить полный перечень рисков. Также можно подать документы онлайн, что делает процедуру рассмотрения более удобной и быстрой.

Для оформления потребуется минимальное количество документов и времени, так как подготовка полиса осуществляется в течение одного дня. Главный плюс - полное и своевременное . Также важно, что полис можно оформить в рассрочку.

Важно помнить, что суммы по выплатам страхового предложения при ущербе квартир от РЕСО-Гарантия фиксированы. Предложение действует во всех регионах России. Для клиентов, приобретающих полис страхования частного дома, имеется возможность скидки от 5% до 20%.

РЕСО-Гарантия – компания-страховщик, которая занимается страхованием любого вида имущества. Компания предлагает шесть программ страхования квартир, два пакета страхования домов и универсальный полис по страхованию ипотечного имущества.

Оценка: 1 Оценка по выплатам: 3

В августе 2015 года на КМВ в частности и в Минеральных Водах прошел сильный град, размер градин достигал размеров с куриное яйцо, а некоторые градины с теннисный мяч. Мой трех этажный дом был застрахован по полису РЕСО-Дом на сумму 2 050 000 рублей для ипотеки от сбербанка. Номер полиса SYS911746094. Полис выбирал с максимальным пакетом рисков №3, который был возможен для ипотечного страхования. В общем от града пострадали, крыша и её конструктивные элементы, водосточная система, колпак и облицовка дымовой трубы, кровля навеса крыльца, остекление лоджии, обшивка лоджий, ворота дома первого этажа, окно из блочного стекла, окно двойное деревянное - 3 ед.., залило водой весь ремонт внутри дома, электропроводка и деревянные полы пришлось менять. В общем все под замену кроме ворот. Собрал все документы, приехал эксперт из страховой, пофоткал дом с земли со всех сторон и после этого сказали ждите.

Пару раз приглашали в офис подписать предварительный расчет. В общем звонил я на протяжении трех месяцев и в Москву, и в Ставрополь и в Пятигорск с вопросом, когда вы выплатите. Все номера запомнил наизусть, так как все специалисты очень занятые люди. При подписании предварительного расчета в Пятигорске, спросил почему так мало, там
была сумма тысяч 120, точно не помню. Звоню в Москву, нахожу, кто занимается моим
делом, и спрашиваю у него. Говорю, что кровля побита и она полностью под замену. Не буду называть его фамилию, но он сказал, что надо делать повторный осмотр из-за вновь открывшихся обстоятельств. Сделали осмотр, сказали что будут перещитывать по таблицам каким-то, что там получится намного больше, так как идет полная замена кровли. Опять я постоянно звоню в Москву, в Ставрополь, меня кормят завтраками и обещаниями.

В декабре 2015 мне приходит выплата 56 271,14 рублей. Я звоню в страховую и
спрашиваю вы не ошиблись с суммой, вы же перещитывали сумму убытка. В общем
пишу в Ставрополь на имя директора претензию и прошу пересчитать сумму убытка. Мне приходит ответ сделайте экспертизу. Я в конце декабря заказываю экспертную
оценку убытка, которая отражает рыночная стоимость затрат на восстановление
(ремонт) имущества с учетом износа - 446 697,25 руб. В эту оценку не вошли
повреждения на стене дома с лицевой стороны облицовочного кирпича градом,
внутренняя отделка, деревянные полы и электропроводка.

В марте отправил досудебную претензию с просьбой пересмотреть необоснованно заниженную сумму выплаты в размере 56 271,14рублей, по делу ДЧ6375525 с отчетом обопределении рыночной стоимости, затрат на восстановление (ремонт) повреждений имущества. Ответа до сих пор нет (09.04.2016), звоню в Пятигорск и прошу посмотреть, что там по моему делу. В ответ дело закрыто.

В итоге потеряно полгода времени и куча нервов. Так же в декабре я письменно просил выдать копию акта о страховом случае, просил копию правил страхования страховщика, на основании которых заключался договор с индивидуальными условиями страхования полиса №SYS911746094 и какие лимиты ответственности по отдельным элементам в процентах от страховой суммы он предусматривает, просил выдать калькуляцию ущерба. В ответ мне дали понять, что ничего вы не получите. Никто мне в РЕСО не смог сказать, какие лимиты ответственности по отдельным элементам дома в процентах от страховой суммы мне положены по моему полюсу. Сказали то что написано в вашем полюсе, это типовой бланк и ему верить нельзя. Никто не сказал что именно страхует этот полюс и от
каких повреждений.

В итоге всем советую, не верьте на словах в байки от страховой. Складывается впечатление, что в РЕСО специально затягивают и мурыжат людей, надеясь, что человек плюнет на все это свинство и не станет дальше возиться со страховой, пытаясь получить хоть какую-то адекватную выплату по ущербу.

На решение проблемы в мирном порядке я уже не надеюсь, и всем советую не верить в байки от РЕСО, что все будет хорошо. Написал это для людей, которые идут страховать по ипотеке своё жильё, чтобы не допустили такой же ошибки как и я.

РЕСО-Гарантия 20.04.2016 9:50

Добрый день, Олег Игоревич!

Специалисты компании еще раз изучили материалы заявленного Вами выплатного дела.

Хотим обратить Ваше внимание, что полис страхования имущества оформлен в соответствии с требованиями Банка, являющимся Выгодоприобретателем по данному договору.

По договору застрахована конструкция дома (основного строения). Внутренняя отделка, электропроводка, на восстановление которых Вы претендуете, застрахованы не были.

Выплата страхового возмещения произведена за повреждения крыши (кровли), а также окон.

Мы сожалеем, что размер выплаты не соответствует Вашим ожиданиям. Но напоминаем, что расчет произведен в полном соответствии с условиями заключенного договора.